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设备无法上线 & AC与WIS服务器连通性检查

AC按照WIS要求配置后并且等待超过5分钟后,WIS上仍然看不到该AC上线,此时需要检查ACWIS服务器的连通性,检查方式如下:

AC上输入以下命令:

Ruijie(config)#wis debug-cli 12

          

  

  1,当前面三个都是enable,但是WIS上还是没有看到数据,此时需要检查AC是否需要认证才能上外网;


  2,当wis_control_enable disable状态,说明ACWIS服务器不可达,需要进行ACWIS服务器连通性检查,步骤如下:

  1).确认AC是否配置了多个地址,如果配置了多个地址,需要指定可以通wis公有云的地址做为源地址与WIS公有云通过,配置命令如下:

    AC(config)#wis source 1.1.1.1

  2)步骤 1) 指定WIS源地址后,如果wis_control_enable还是显示为disable状态,则需要通过以下配置检查连通性;

   

   a).找一台PCAC连接在同一个交换机,PCAC配置相同网段的IP地址和相同的路由策略;

   b).如果PClinux或者WINDOWS 10操作系统,直接在PC上命令窗口执行以下命令:

 curl -I https://121.43.100.117:443/wis/tlv --insecure

      


 curl -I http://121.43.100.117:80/wis/tlv

   


   c)如果PCwindow7及以下的操作系统,需要从https://curl.haxx.se/windows/下载curl组件安装包;安装包下载后,解压,然后命令行窗口切换到该安装包目录下,执行第2步的两个判断命令,判断规则与第2步一样;


   d)当以上检查确认AC与WIS的通路有问题时,需要协调网络运维工程师进行网络通路的排查;